Na Mar Doce Semijoias, oferecemos garantia de 1 (um) ano contra defeitos de fabricação, conforme o Código de Defesa do Consumidor — desde que seguidas as recomendações de uso.
🔍 Após o envio, temos o prazo de 30 dias para análise da peça. Confirmado o defeito, realizaremos o conserto ou a substituição por modelo igual. Caso o item esteja fora de linha, será oferecido um vale-compra no mesmo valor.
Importante:
Não será autorizada a troca se o dano for resultado de mau uso, desgaste natural ou falta de cuidados básicos.
Semijoias promocionais não possuem garantia ou possibilidade de troca.
Peças escurecidas por sujeira, suor ou contato com cosméticos
Danos por impacto, queda, quebra ou acidentes
Contato com produtos químicos (inclusive álcool e produtos de limpeza)
Peças com partes faltando (como pedras, pinos ou fechos)
Peças amassadas ou arrebentadas
✨ Conserve suas peças sempre belas com essas recomendações:
Evite contato com perfumes, cremes ou protetores solares
Guarde as semijoias em local seco e arejado, longe da luz e da umidade
Não use suas peças na praia, piscina, academia ou durante o banho
Para limpar, use sabão neutro, água morna e flanela seca
Nunca utilize álcool, acetona ou produtos de limpeza
Dúvidas? Fale com a gente pelo WhatsApp:
📱 (16) 99755-4989
